Términos y condiciones de uso de la sala

Última actualización: 18/05/2026

Condiciones de uso de la sala v1.0

1. Aceptación de las condiciones

Al realizar una reserva en tres44 a través de cualquiera de nuestros canales, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad las presentes condiciones de uso de la sala (en adelante, "las Condiciones"), las cuales son de carácter vinculante desde el momento en que se confirma la reserva, así como las políticas de cancelación y del servicio de grabación.

El acceso al espacio implica igualmente la aceptación de la Política de Tratamiento de Datos Personales de tres44, disponible en nuestros canales oficiales.

2. Objeto del servicio

tres44 pone a disposición del cliente, de forma temporal y conforme al horario y condiciones de la reserva confirmada, el uso de la Sala 1 y de los equipos que forman parte de la misma. El cliente obtiene el derecho de uso personal e intransferible del espacio durante el tiempo reservado, sin que ello implique la adquisición de ningún derecho real sobre los bienes. Los equipos disponibles en la sala son propiedad de tres44 y forman parte integral del servicio.

3. Responsabilidad del cliente sobre el espacio y los equipos

Desde el momento en que el cliente ingresa a la sala hasta el momento en que la desocupa al finalizar su reserva, el espacio y los equipos quedan bajo su entera responsabilidad y cuidado.

El cliente se compromete a:

  • Utilizar los equipos y el espacio de forma adecuada, conforme a su función y destinación.

  • No realizar modificaciones, conexiones no autorizadas, reubicaciones de equipos ni intervenciones de ningún tipo sin previa autorización expresa de tres44.

  • Abstenerse de consumir alimentos o bebidas en zonas de riesgo para los equipos, o en todo caso, manipularlos con el cuidado debido.

  • Velar por el comportamiento de todas  personas que ingresen a la sala en el marco de su reserva, como sus invitados.

  • Reportar de inmediato al personal de tres44 cualquier falla, daño o incidente que se presente durante su uso.

4. Daños, reparaciones y responsabilidad Económica

Todo daño, deterioro o pérdida que se produzca sobre los equipos, las instalaciones o cualquier bien de propiedad de tres44 durante el período de reserva, que sea consecuencia de mal uso, descuido, accidente, negligencia o acción u omisión imputable al cliente o a cualquiera de sus invitados o acompañantes, será responsabilidad exclusiva y directa del cliente.

En estos casos, el cliente quedará obligado a:

  • Cubrir íntegramente el costo de reparación o reposición del bien afectado, a precios de mercado vigentes al momento del daño.

  • Asumir los costos logísticos, técnicos y de servicio derivados de la reparación o sustitución.

  • Responder por los perjuicios que el daño genere a tres44, incluyendo la eventual imposibilidad de operar normalmente durante el período de reparación.

tres44 agotará todos los medios disponibles, incluyendo los recursos legales que correspondan, para garantizar que el cliente responda por la totalidad de los costos generados. La aceptación de las presentes condiciones constituye reconocimiento expreso de esta obligación.

5. Invitados y terceros

El cliente es el único responsable frente a tres44 por las personas que ingresen a la sala en el marco de su reserva. La conducta, los actos y las omisiones de cualquier invitado o acompañante son de exclusiva responsabilidad del cliente titular de la reserva, sin que tres44 deba dirigir acción alguna directamente contra los invitados.

6. Cámara de seguridad 

La sala 1 cuenta con un sistema de video vigilancia activo de forma permanente con fines de seguridad y protección del patrimonio de tres44. Al ingresar al espacio, el cliente y sus acompañantes aceptan la existencia de dicho sistema.

Las grabaciones pueden ser utilizadas para la verificación de incidentes técnicos, daños materiales, derrames sobre equipos u objetos perdidos, y constituirán medio de prueba válido en caso de controversias relacionadas con daños o perjuicios ocurridos durante el período de reserva.

El tratamiento de imágenes captadas por el sistema de videovigilancia se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales de tres44.

7. Horario y puntualidad

El tiempo de uso de la sala corresponde exclusivamente al horario confirmado en la reserva. El tiempo no utilizado por llegada tardía del cliente no será compensado ni trasladado a menos que esté dentro de nuestras posibilidades, lo cuál, de cualquier forma no constituye una obligación y en caso de suceder, será un acto de buena voluntad, más no un deber. El tiempo adicional de uso más allá del horario reservado requerirá disponibilidad y autorización de tres44, y podrá generar cargos adicionales.

8. Cancelaciones y modificaciones

Las condiciones aplicables a cancelaciones o modificaciones de reserva serán informadas al cliente en el momento de la confirmación, a través del canal por el que se realizó la reserva. tres44 se reserva el derecho de establecer políticas de cancelación específicas según el tipo de servicio.

9. Disposiciones Generales

Las presentes Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será resuelta en primera instancia de forma directa entre las partes. De no llegarse a un acuerdo, se acudirá a los mecanismos de resolución de conflictos establecidos por la legislación colombiana vigente.

tres44 se reserva el derecho de actualizar las presentes Condiciones en cualquier momento. La versión vigente aplicable a cada reserva es la que se encuentre publicada en los canales oficiales de tres44 al momento de la confirmación de dicha reserva.